Podmienky členstva vo Vianočnom klube

1. Základné informácie

• Členstvo v klube je úplne bezplatné a je určené pre fyzické osoby, ktoré dovŕšili 16 rokov.
• Registrácia prebieha online vyplnením formulára; po registrácii člen obdrží unikátny 7-miestny zákaznícky kód.
• Kód je neprenosný a slúži na identifikáciu pri nákupe; na jeho základe sa uplatnia benefity podľa úrovne člena.
• Aktivácia v predajni: zákaznícky účet sa v pokladničnom systéme aktivuje približne do 24 hodín. Pri registrácii bude sprístupnenie výhod dostupné až v tomto časovom horizonte.
• Definícia „Sezóna": obdobie 1. október – 31. január príslušného roka (napr. Sezóna 2025 = 1. 10. 2025 – 31. 1. 2026).

2. Úrovne členstva a benefity

2.1 Prehľad úrovní

• ŠTANDARD – pre všetkých členov po registrácii. Zľava: 5 %.
• FOUNDING VIP – limitovaná úroveň pre prvých 500 členov. Zľava: 10 % navždy. Ako získať: pozri časť 3.2 (limit 500 členov).
• VIP (ďalšia sezóna) – vernostná úroveň na nasledujúcu sezónu. Zľava: 10 % v nasledujúcej sezóne. Ako získať: pozri časť 3.3 (dosiahnutie prahu obratu v aktuálnej Sezóne).

2.2 Uplatňovanie zliav

• Členská zľava sa vzťahuje na nezľavnený tovar.
• Členská zľava sa vzťahuje aj na tovar zľavnený v rámci plošnej akcie, ktorá v danej predajni platí pre všetkých zákazníkov na celý sortiment (napríklad Early výpredaj); vylúčenie jednotlivých položiek podľa nasledujúcich bodov a časti 5 na tom nič nemení. V takom prípade sa členská zľava vypočíta z ceny po zľave z tejto akcie.
• Členskú zľavu nie je možné kombinovať s individuálnymi zľavami a ponukami určenými len pre členov klubu (napríklad osobná ponuka na konkrétny kus tovaru), s kupónmi, balíčkami „2+1" ani s inými akciami, než je plošná akcia podľa predchádzajúceho bodu, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak. Na tovar, na ktorý sa vzťahuje takáto ponuka alebo akcia, sa uplatní iba táto ponuka alebo akcia, bez členskej zľavy.
• Zľavy sa nevzťahujú na darčekové poukážky, služby a iné položky, ktoré môžu byť z uplatnenia zliav vylúčené (označené v predajni alebo na webe).
• Na uplatnenie zľavy je potrebné nahlásiť zákaznícky kód pri pokladni pred uzavretím transakcie.

3. Nadobudnutie a trvanie úrovní

3.1 ŠTANDARD

Vzniká automaticky po registrácii a trvá po celú dobu členstva.

3.2 FOUNDING VIP (prví členovia)

• Komu: prví zaregistrovaní členovia klubu až do naplnenia limitu 500 členov. Founding VIP automaticky získava každý, kto sa zaregistruje skôr, než počet členov dosiahne 500.
• Uzatvorenie úrovne: po dosiahnutí 500 členov sa úroveň Founding VIP uzatvára a noví členovia získavajú úroveň ŠTANDARD.
• Benefit a trvanie: 10 % zľava navždy (po dobu trvania programu a členstva), s výnimkou prípadov uvedených v časti 6 (zneužitie a porušenie podmienok).

3.3 VIP (ďalšia Sezóna)

• Ako získať: dosiahnutie minimálnej útraty 400 € v aktuálnej Sezóne (súčet zaplatených nákupov priradených k účtu člena).
• Čo sa počíta: hodnota nákupov po uplatnení zliav a po odrátaní vrátení/storn; darčekové poukážky a služby sa nezapočítavajú.
• Overenie: po skončení sezóny systém overí splnenie prahu a priradí status VIP pre nasledujúcu sezónu.
• Benefit a trvanie: 10 % zľava počas celej nasledujúcej sezóny (napr. splním v 2025 ⇒ zľava VIP v Sezóne 2026).

4. Identifikácia, prenosnosť a bezpečnosť účtu

• Každému členovi je pridelený jedinečný 7-miestny kód.
• Neprenosnosť: jeden účet = jedna osoba. Zdieľanie kódu s tretími osobami je zakázané.
• Prevádzkovateľ môže vyžiadať primerané overenie totožnosti (napr. e-mail) na preukázanie vlastníctva účtu.

5. Špecifiká uplatnenia v predajniach

• Program platí v kamenných predajniach označených značkou Krásne Vianoce / Christmas Home na území Slovenskej republiky (prípadné rozšírenie bude oznámené).
• Niektoré kategórie alebo produkty môžu byť zo zliav dočasne vylúčené (napr. limitované edície). O vylúčení informujeme priamo na predajni alebo webe.

6. Zneužitie a porušenie podmienok

• Za zneužitie sa považuje najmä: zdieľanie kódu, úmyselné delenie transakcií za účelom obchádzania pravidiel, predaj výhod tretím osobám a iné podvodné konanie.
• Pri podozrení na zneužitie je prevádzkovateľ oprávnený dočasne pozastaviť alebo zrušiť členstvo a odobrať priradený status (vrátane Founding VIP), a to bez nároku na náhradu.

7. Zmeny programu a podmienok

• Prevádzkovateľ je oprávnený meniť štruktúru úrovní, benefity a tieto podmienky.
• Garancia: zmena podmienok neukončí už priznanú výhodu Founding VIP (10 % navždy), pokiaľ nedôjde k zneužitiu podľa časti 6 alebo k ukončeniu celého programu.
• Všetky zmeny budú zverejnené na webe a nadobúdajú účinnosť dňom zverejnenia, ak nie je uvedené inak.

8. Ukončenie členstva

• Člen môže kedykoľvek požiadať o zrušenie členstva e-mailom na vianocnyklub@christmashome.eu. Po spracovaní bude kód deaktivovaný a benefity zaniknú.
• Prevádzkovateľ môže ukončiť členstvo pri porušení podmienok alebo z vážnych prevádzkových dôvodov (napr. zrušenie programu).
• Členstvo zaniká aj vtedy, ak počas 3 rokov nedôjde k žiadnej interakcii s Vaším členstvom — za interakciu sa považuje najmä nákup s uplatnením kódu, kontakt s nami a tiež e-mail, ktorý Vám pošleme my. Po uplynutí tejto doby členstvo ukončíme a údaje vymažeme.
• Odhlásenie z noviniek nie je ukončením členstva. Ak si už neželáte dostávať e-maily, odvolajte súhlas podľa časti 9 — kód aj úroveň Vám zostanú.

9. Ochrana osobných údajov

• Členstvo: Osobné údaje spracúvame na účely vedenia členstva a poskytovania benefitov. Právnym základom je plnenie zmluvy (tieto Pravidlá) a náš oprávnený záujem na ochrane pred zneužitím programu.
• Novinky a personalizácia ponúk: Na samostatnom právnom základe — Vašom súhlase, ktorý udeľujete zaškrtnutím políčka v prihláške. Personalizácia je súčasťou tohto súhlasu; samostatne sa o ňu nežiadame.
• Sú to dve rôzne veci. Súhlas s novinkami môžete kedykoľvek odvolať — odpoveďou na uvítací e-mail alebo správou na info@krasnevianoce.sk. Odvolanie súhlasu ukončí zasielanie noviniek, nie Vaše členstvo: členský kód aj Vaša úroveň zostávajú v platnosti.
• Podrobnosti vrátane dôb uchovávania nájdete v dokumente Zásady ochrany osobných údajov.

10. Kontakty

Otázky k programu: Napíšte na e-mail: vianocnyklub@christmashome.eu

Prevádzkovateľ: