Podmienky členstva vo Vianočnom klube

1. Základné informácie

• Členstvo v klube je úplne bezplatné a je určené pre fyzické osoby, ktoré dovŕšili 16 rokov.
• Registrácia prebieha online vyplnením formulára; po registrácii člen obdrží unikátny 7-miestny zákaznícky kód.
• Kód je neprenosný a slúži na identifikáciu pri nákupe; na jeho základe sa uplatnia benefity podľa úrovne člena.
• Aktivácia v predajni: zákaznícky účet sa v pokladničnom systéme aktivuje približne do 24 hodín. Pri registrácii bude sprístupnenie výhod dostupné až v tomto časovom horizonte.
• Definícia „Sezóna": obdobie 1. október – 31. január príslušného roka (napr. Sezóna 2025 = 1. 10. 2025 – 31. 1. 2026).

2. Úrovne členstva a benefity

2.1 Prehľad úrovní

• ŠTANDARD – pre všetkých členov po registrácii. Zľava: 5 % na nezľavnený tovar.
• FOUNDING VIP – limitovaná úroveň pre prvých 500 členov. Zľava: 10 % navždy na nezľavnený tovar. Ako získať: pozri časť 3.2 (limit 500 členov).
• VIP (ďalšia sezóna) – vernostná úroveň na nasledujúcu sezónu. Zľava: 10 % v nasledujúcej sezóne na nezľavnený tovar. Ako získať: pozri časť 3.3 (dosiahnutie prahu obratu v aktuálnej Sezóne).

2.2 Uplatňovanie zliav

• Zľavy sa vzťahujú na nezľavnený tovar a nie je ich možné kombinovať s inými akciami, kupónmi, balíčkami „2+1" a pod., pokiaľ nie je výslovne uvedené inak.
• Zľavy sa nevzťahujú na darčekové poukážky, služby a iné položky, ktoré môžu byť z uplatnenia zliav vylúčené (označené v predajni alebo na webe).
• Na uplatnenie zľavy je potrebné nahlásiť zákaznícky kód pri pokladni pred uzavretím transakcie.

3. Nadobudnutie a trvanie úrovní

3.1 ŠTANDARD

Vzniká automaticky po registrácii a trvá po celú dobu členstva.

3.2 FOUNDING VIP (prví členovia)

• Komu: prví zaregistrovaní členovia klubu až do naplnenia limitu 500 členov. Founding VIP automaticky získava každý, kto sa zaregistruje skôr, než počet členov dosiahne 500.
• Uzatvorenie úrovne: po dosiahnutí 500 členov sa úroveň Founding VIP uzatvára a noví členovia získavajú úroveň ŠTANDARD.
• Benefit a trvanie: 10 % zľava navždy (po dobu trvania programu a členstva), s výnimkou prípadov uvedených v časti 6 (zneužitie a porušenie podmienok).

3.3 VIP (ďalšia Sezóna)

• Ako získať: dosiahnutie minimálnej útraty 400 € v aktuálnej Sezóne (súčet zaplatených nákupov priradených k účtu člena).
• Čo sa počíta: hodnota nákupov po uplatnení zliav a po odrátaní vrátení/storn; darčekové poukážky a služby sa nezapočítavajú.
• Overenie: po skončení sezóny systém overí splnenie prahu a priradí status VIP pre nasledujúcu sezónu.
• Benefit a trvanie: 10 % zľava počas celej nasledujúcej sezóny (napr. splním v 2025 ⇒ zľava VIP v Sezóne 2026).

4. Identifikácia, prenosnosť a bezpečnosť účtu

• Každému členovi je pridelený jedinečný 7-miestny kód.
• Neprenosnosť: jeden účet = jedna osoba. Zdieľanie kódu s tretími osobami je zakázané.
• Prevádzkovateľ môže vyžiadať primerané overenie totožnosti (napr. e-mail) na preukázanie vlastníctva účtu.

5. Špecifiká uplatnenia v predajniach

• Program platí v kamenných predajniach označených značkou Krásne Vianoce / Christmas Home na území Slovenskej republiky (prípadné rozšírenie bude oznámené).
• Niektoré kategórie alebo produkty môžu byť zo zliav dočasne vylúčené (napr. limitované edície). O vylúčení informujeme priamo na predajni alebo webe.

6. Zneužitie a porušenie podmienok

• Za zneužitie sa považuje najmä: zdieľanie kódu, úmyselné delenie transakcií za účelom obchádzania pravidiel, predaj výhod tretím osobám a iné podvodné konanie.
• Pri podozrení na zneužitie je prevádzkovateľ oprávnený dočasne pozastaviť alebo zrušiť členstvo a odobrať priradený status (vrátane Founding VIP), a to bez nároku na náhradu.

7. Zmeny programu a podmienok

• Prevádzkovateľ je oprávnený meniť štruktúru úrovní, benefity a tieto podmienky.
• Garancia: zmena podmienok neukončí už priznanú výhodu Founding VIP (10 % navždy), pokiaľ nedôjde k zneužitiu podľa časti 6 alebo k ukončeniu celého programu.
• Všetky zmeny budú zverejnené na webe a nadobúdajú účinnosť dňom zverejnenia, ak nie je uvedené inak.

8. Ukončenie členstva

• Člen môže kedykoľvek požiadať o zrušenie členstva e-mailom na vianocnyklub@christmashome.eu. Po spracovaní bude kód deaktivovaný a benefity zaniknú.
• Prevádzkovateľ môže ukončiť členstvo pri porušení podmienok alebo z vážnych prevádzkových dôvodov (napr. zrušenie programu).
• Členstvo zaniká aj vtedy, ak počas 3 rokov nedôjde k žiadnej interakcii s Vaším členstvom — za interakciu sa považuje najmä nákup s uplatnením kódu, kontakt s nami a tiež e-mail, ktorý Vám pošleme my. Po uplynutí tejto doby členstvo ukončíme a údaje vymažeme.
• Odhlásenie z noviniek nie je ukončením členstva. Ak si už neželáte dostávať e-maily, odvolajte súhlas podľa časti 9 — kód aj úroveň Vám zostanú.

9. Ochrana osobných údajov

• Členstvo: Osobné údaje spracúvame na účely vedenia členstva a poskytovania benefitov. Právnym základom je plnenie zmluvy (tieto Pravidlá) a náš oprávnený záujem na ochrane pred zneužitím programu.
• Novinky a personalizácia ponúk: Na samostatnom právnom základe — Vašom súhlase, ktorý udeľujete zaškrtnutím políčka v prihláške. Personalizácia je súčasťou tohto súhlasu; samostatne sa o ňu nežiadame.
• Sú to dve rôzne veci. Súhlas s novinkami môžete kedykoľvek odvolať — odpoveďou na uvítací e-mail alebo správou na info@krasnevianoce.sk. Odvolanie súhlasu ukončí zasielanie noviniek, nie Vaše členstvo: členský kód aj Vaša úroveň zostávajú v platnosti.
• Podrobnosti vrátane dôb uchovávania nájdete v dokumente Zásady ochrany osobných údajov.

10. Kontakty

Otázky k programu: Napíšte na e-mail: vianocnyklub@christmashome.eu

Prevádzkovateľ: