Podmienky členstva vo Vianočnom klube

1. Základné informácie

• Členstvo v klube je úplne bezplatné a je určené pre fyzické osoby staršie ako 16 rokov
• Registrácia prebieha online vyplnením formulára; po registrácii člen obdrží unikátny 7‑miestny zákaznícky kód
• Kód je neprenosný a slúži na identifikáciu pri nákupe; na jeho základe sa uplatnia benefity podľa úrovne člena.
• Aktivácia v predajni: zákaznícky účet sa v pokladničnom systéme aktivuje približne do 24 hodín. Pri registrácii bude sprístupnenie výhod dostupné až v tomto časovom horizonte.

2. Úrovne členstva a benefity

2.1 Prehľad úrovní

• ŠTANDARD - pre všetkých členov po registrácii, Zľava: 5 % na nezľavnený tovar.
• FOUNDING VIP - limitovaná úroveň pre prvích členov. Zľava: 10 % navždy na nezľavnený tovar. Ako získať: pozri časť 3.2 (časové a kvótové obmedzenie).
• VIP (ďalšia sezóna) - vernostná úroveň na nasledujúcu sezónu Zľava:** **10 % v nasledujúcej sezóne na nezľavnený tovar. Ako získať: pozri časť 3.3 (dosiahnutie prahu obratu v aktuálnej Sezóne).

2.2 Uplatňovanie zliav

1. Zľavy sa vzťahujú na nezľavnený tovar a nie je ich možné kombinovať s inými akciami, kupónmi, balíčkami „2+1“ a pod., pokiaľ nie je výslovne uvedené inak.
2. Zľavy sa nevzťahujú na darčekové poukážky, služby a iné položky, ktoré môžu byť z uplatnenia zliav vylúčené (označené v predajni alebo na webe).
3. Na uplatnenie zľavy je potrebné nahlásiť zákaznícky kód pri pokladni pred uzavretím transakcie.

3. Nadobudnutie a trvanie úrovní

3.1 ŠTANDARD

Vzniká automaticky po registrácii a trvá po celú dobu členstva.

3.2 FOUNDING VIP (prví členovia)

1. Komu: všetci členovia zaregistrovaní do konca vianočnej sezóny 2025 alebo kým nebude dosiahnutý limit 500 členov – podľa toho, čo nastane skôr.
2. Migrácia existujúcich členov: všetci členovia zaregistrovaní do konca vianočnej sezóny 2025 získavajú členstvo Founding VIP automaticky.
3. Benefit a trvanie: 10 % zľava navždy (po dobu trvania programu a členstva), s výnimkou prípadov uvedených v časti 6 (zneužitie a porušenie podmienok).

3.3 VIP (ďalšia Sezóna)

1. Ako získať: dosiahnutie minimálnej útraty 400 € v aktuálnej Sezóne (súčet zaplatených nákupov priradených k účtu člena).
2. Čo sa počíta: hodnota nákupov po uplatnení zliav a po odrátaní vrátení/storn; darčekové poukážky a služby sa nezapočítavajú.
3. Overenie: po skončení sezóny systém overí splnenie prahu a priradí status VIP pre nasledujúcu sezónu
4. Benefit a trvanie: 10 % zľava počas celej nasledujúcej sezóny (napr. splním v 2025 ⇒ zľava VIP v Sezóne 2026).

4. Identifikácia, prenosnosť a bezpečnosť účtu

1. Každému členovi je pridelený jedinečný 7‑miestny kód
2. Neprenosnosť: jeden účet = jedna osoba. Zdieľanie kódu s tretími osobami je zakázané.
3. Prevádzkovateľ môže vyžiadať primerané overenie totožnosti (napr. e‑mail) na preukázanie vlastníctva účtu.

5. Špecifiká uplatnenia v predajniach

1. Program platí v kamenných predajniach označených značkou Krásne Vianoce / Christmas Home na území Slovenskej republiky (prípadné rozšírenie bude oznámené).
2. Niektoré kategórie alebo produkty môžu byť zo zliav dočasne vylúčené (napr. limitované edície). O vylúčení informujeme priamo na predajni alebo webe.

6. Zneužitie a porušenie podmienok

1. Za zneužitie sa považuje najmä: zdieľanie kódu, úmyselné delenie transakcií za účelom obchádzania pravidiel, predaj výhod tretím osobám a iné podvodné konanie.
2. Pri podozrení na zneužitie je prevádzkovateľ oprávnený dočasne pozastaviť alebo zrušiť členstvo a odobrať priradený status (vrátane Founding VIP), a to bez nároku na náhradu.dočasne vylúčené (napr. limitované edície). O vylúčení informujeme priamo na predajni alebo webe.

7. Zmeny programu a podmienok

1. Prevádzkovateľ je oprávnený meniť štruktúru úrovní, benefity a tieto podmienky.
2. Garancia: zmena podmienok neukončí už priznanú výhodu Founding VIP (10 % navždy), pokiaľ nedôjde k zneužitiu podľa časti 6 alebo k ukončeniu celého programu.
3. Všetky zmeny budú zverejnené na webe a nadobúdajú účinnosť dňom zverejnenia, ak nie je uvedené inak.

8. Ukončenie členstva

1. Člen môže kedykoľvek požiadať o zrušenie členstva e‑mailom na vianočnýklub@christmashome.eu Po spracovaní bude kód deaktivovaný a benefity zaniknú.
2. Prevádzkovateľ môže ukončiť členstvo pri porušení podmienok alebo z vážnych prevádzkových dôvodov (napr. zrušenie programu).

9. Ochrana osobných údajov

1. Osobné údaje sú spracúvané na účely vedenia členstva a poskytovania benefitov. Právnym základom je plnenie zmluvy (členstvo) a oprávnený záujem (ochrana pred podvodmi, interná analytika).
2. Podrobnosti nájdete v dokumente Zásady spracúvania osobných údajov dostupnom na GDPR .

10. Kontakty